Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 1-től

1. Az Adatkezelő adatai

• Név: Czervan Péter Pál egyéni vállalkozó (továbbiakban: Adatkezelő)
• Székhely: 2360 Gyál, Kisfaludy utca 59/4.
• Adószám: 57356084-1-33
• Nyilvántartási szám: 55979328
• E-mail cím: info@gyorsfuvarozas.hu
• Telefonszám: +36 70 250 2273
• Weboldal: www.gyorsfuvarozas.hu

2. Az adatkezelési tájékoztató célja

Jelen tájékoztató célja, hogy ismertesse a www.gyorsfuvarozas.hu weboldal látogatói, valamint a fuvarozási szolgáltatásokat igénybe vevő személyek (továbbiakban: Érintett) személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat.

Célunk, hogy szolgáltatásainkat a legmagasabb szakmai színvonalon végezzük, amelynek szerves része az Ön adatainak védelme. Az Adatkezelő a személyes adatokat a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli. Vállalkozásunk elkötelezett az adattakarékosság elve mellett: csak a legszükségesebb adatokat kérjük be, és nem építünk hagyományos marketing adatbázisokat.

3. A kezelt személyes adatok köre

A kapcsolatfelvétel, a visszahívás kérése, valamint a szolgáltatások igénybevétele során az alábbi adatok kezelése történhet:

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím (e-mailes kapcsolatfelvétel esetén)
• A fuvarozáshoz és számlázáshoz szükséges adatok (szállítási cím, számlázási cím, adószám)
• A "Visszahívás kérése" űrlapon megadott egyedi üzenet (opcionális)

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja és a vonatkozó jogalapok az alábbiak:

• Visszahívási kérelmek teljesítése, kapcsolatfelvétel: Az oldal űrlapján keresztül leadott kérések megválaszolása. Jogalap: Az Érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
• A szolgáltatás (fuvarozás) teljesítése: A beérkező megrendelések teljesítése és a szállítási logisztika megszervezése. Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
• Számlázási kötelezettség teljesítése: A jogszabályoknak megfelelő számlák kiállítása. Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).

5. Visszahívás kérése űrlap működése

A weboldalon elérhető "Visszahívás kérése" funkció használata során megadott adatokat (név, telefonszám, üzenet) az Adatkezelő kizárólag a gyors kapcsolatfelvétel céljából használja fel.

Rendszerünk adatbázist nem használ. A biztonságos űrlapon megadott adatokat a szerverünk azonnal, titkosított csatornán keresztül egy zárt, az Adatkezelő tulajdonában lévő mobileszközre továbbítja push üzenet formájában. A sikeres kapcsolatfelvételt, illetve a fuvarfeladat lezárását követően ezeket a kapcsolati adatokat az eszközről haladéktalanul töröljük.

6. Számlázás

A fuvarozási szolgáltatás teljesítése után a számlázáshoz szükséges minimális adatokat (név, cím, adószám/adóazonosító jel) az Adatkezelő a számviteli törvény által előírt időtartamig (8 év) őrzi meg.

7. Süti (Cookie) kezelés és Webes Analitika

8. Adatfeldolgozók igénybevétele

Az Adatkezelő a szolgáltatások biztosítása és a weboldal biztonságos technikai működése érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Netlify, Inc. (Tárhelyszolgáltató)

  Székhely: 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA

  Az adatfeldolgozás célja: A weboldal zavartalan üzemeltetése, a szerver és a technikai háttér (tárhely) biztosítása, valamint a kapcsolatfelvételi űrlapok technikai kiszolgálása.

  Adatfeldolgozási garanciák: A Netlify az adatokat elsődlegesen európai (pl. frankfurti) szervereken dolgozza fel. Harmadik országba (USA) történő adattovábbítás esetén az Adatfeldolgozó az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (DPF), illetve általános adatvédelmi kikötések (SCC) alapján, a GDPR előírásainak megfelelően jár el.

• Telegram FZ-LLC (Üzenetközvetítő rendszer) – A weboldalon leadott visszahívási kéréseket az Adatkezelő mobileszközére továbbítja, zárt, végponttól végpontig tartó (End-to-End) titkosítási eljárásokat alkalmazva.
• Google Ireland Ltd. (Analitika) – Látogatottsági statisztikák készítése (kizárólag hozzájárulás esetén).
• Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) (Számlázási és adatszolgáltatási felület) – A jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő számlák kiállítása, valamint a kötelező állami adatszolgáltatás teljesítése a NAV Online Számla rendszerén (https://onlineszamla.nav.gov.hu) keresztül.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében. Weboldalunk szerveroldali validációt és modern "Honeypot" (spam-szűrő) eljárásokat alkalmaz az űrlapokon a kéretlen adatbeküldések megelőzésére. A felhasználók által megadott adatok speciális karakterkódoláson esnek át a kártékony kódok bevitele ellen. A személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá, az adatok tárolása jelszóval és biometrikus azonosítással védett eszközökön történik.

10. Az érintettek jogai

Az Érintett jogosult:

• Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.
• Hozzáférést kérni személyes adataihoz.
• Helyesbítést vagy törlést kérni (kivéve a jogszabály által kötelezően megőrzendő számlázási adatokat).
• Az adatkezelés korlátozását kérni.

Kérelmét kérjük, juttassa el az info@gyorsfuvarozas.hu e-mail címre. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül teljesíti.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: www.naih.hu

12. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, amennyiben a használt technológiák vagy a jogszabályi környezet azt megköveteli. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.